歩荷では、お客様に[TORIGYOUZA HONPO]の商品やサービスをご提供させていただくに際し、お客様の氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレスなどのお取引やご連絡に必要となる個人情報を開示していただきます。
歩荷は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則して個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、歩荷が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と歩荷との間のお約束です。

歩荷は、個人情報を以下の目的で使用させていただきます。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレスなどの連絡先情報を使用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払い情報を使用する場合があります。
   
   
2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を使用します。
   
   
3. お客様に歩荷が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレスなどの連絡先情報を使用します。
   
   
4. 歩荷のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを使用します。
   
   
5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレスなどの連絡先情報を使用します。

歩荷は、以下の体制で個人情報を管理します。

1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。また、全ての従業員が、プライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践するために、日常的な教育、指導を行います。
   
   
2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管、管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
   
   
3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないよう厳重に管理します。
   
   
4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なＷebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
   
   
5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

歩荷は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
2. 法令に特別の規定がある場合。
3. お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
4. 法令や歩荷のご利用規約、注意事項に反する行為から、歩荷の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
   
   

お客様からご自身の個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。本人であることが証明できる免許証、保険証などの写しを歩荷宛にご郵送ください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

プライバシーポリシーおよびに個人情報の開示に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

歩荷(TORIGYOUZA HONPO)　安田 博美
〒495-0002 愛知県稲沢市祖父江町山崎上屋敷 375－3
TEL/FAX 0587-97-7677 E-mail info@torigyouza.jp